Entenda como a gestão financeira da hotelaria pode ser o caminho para o sucesso da sua empresa quando executada de maneira correta e estratégica.
Você já possui uma política de cancelamento de reserva de hotel? Explicamos nesse texto como lidar com essa situação da melhor maneira.
Ao chegar, o primeiro contato do hóspede será com o recepcionista de hotel. Esse profissional tem um papel importante para a empresa, afinal é ele
Você sabia que o setor de hotelaria para idosos deve crescer 8,4% mundialmente até a próxima década? Só aqui no Brasil, a população com mais
A demanda dos hotéis é variável ao longo do ano, já que a sazonalidade é uma característica marcante no setor. Por isso, a oferta de
Nos últimos 15 anos, o termo “hotelaria hospitalar” começou a fazer parte da rotina de instituições de saúde. Elas tiveram o desafio de implementar esse
Parte do conforto da hospedagem está na rouparia do hotel. Um lençol macio, toalhas limpas, roupão quentinho, criam um ambiente aconchegante ao cliente, proporcionando uma
A pandemia trouxe inúmeras mudanças em nossa rotina, não seria diferente com a experiência do cliente no hotel. Estratégias para um bom atendimento agora se
A manutenção hoteleira precisa fazer parte da rotina do seu hotel, para que a experiência do cliente não seja afetada negativamente. Já pensou como seria